Не приходит смс-подтверждение с кодом для Киви кошелька, что делать?
Лучший пароль — это произвольное сочетание не менее 7 символов, среди которых строчные и заглавные латинские буквы и цифры. Если у вас нет доступа к почте, которая привязана к QIWI Кошельку, заполните форму обращения в службу поддержки для ее отвязки. Если восстановить не удалось и у вас остались деньги в Кошельке, то заполните форму ниже в службу поддержки, для переноса денег на новый номер кошелька вам понадобится паспорт и договор с сотовым оператором на ваш номер телефона. Вы будете вводить его при входе в приложение. Платежи и переводы. Банковские карты.
Проблемы с получением писем или SMS
Случается, что в ходе проведения платежа не приходит СМС Киви с кодом подтверждения. Как же завершить операцию? Можно ли избежать подобных сбоев, и почему они происходят? Попробуем разобраться и разрешить проблему как можно быстрее. Все операции, которые происходят в платёжном сервисе Киви, должны подтверждаться при помощи мобильного номера клиента системы. Этот номер аналогичен номеру электронного кошелька, и в целях безопасности система построена на отправке платежа лишь после подтверждения.
Несмотря на то, что электронная платежная система QIWI является одним из самых крупных сервисов платежей в России и функционирует уже достаточно давно и уверенно, накладки в ее работе все же случаются. Один из вопросов, которые обычно задают сотрудникам технической поддержки системы недовольные пользователи, звучит так: почему не приходит СМС с кодом QIWI? Ситуацию, когда не приходит код подтверждения QIWI, можно объяснить: техническим сбоем на серверах платежной системы, при котором чаще всего Киви не работает совсем; проблемами на стороне оператора мобильной связи; фактором человеческой ошибки.
